Données personnelles
Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi nous le faisons, combien de temps nous le gardons et comment reprendre la main. Écrit pour être lu, pas pour être subi.
Dernière mise à jour le 16 septembre 2026
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est Agence Kauffmann, entreprise individuelle dont le siège se situe à Villeurbanne, en France. Adresse complète et numéro SIRET, à compléter.
Pour toute question sur vos données, écrivez à lilian@agence-kauffmann.com. Nous répondons sous un mois au plus tard, et le plus souvent sous quelques jours.
Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données. Ce point est à revoir si l’activité évolue.
Les données que nous collectons
Par le formulaire de contact, votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise si vous le renseignez, le sujet de votre demande et le contenu de votre message.
Par le fonctionnement technique du site, les journaux de connexion de notre hébergeur, qui contiennent notamment une adresse IP, la date de la requête et la page demandée.
Pour limiter les envois automatisés, nous conservons une empreinte chiffrée de votre adresse IP pendant une courte durée. Cette empreinte ne permet pas de retrouver l’adresse, elle sert uniquement à compter les tentatives d’envoi.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne pratiquons ni profilage, ni décision automatisée.
Pourquoi nous les traitons
Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale. La base légale est votre démarche vers nous, qui relève de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Assurer la sécurité du site et prévenir les envois automatisés abusifs. La base légale est notre intérêt légitime à protéger notre outil de travail et vos données.
Respecter nos obligations comptables et fiscales lorsqu’une relation commerciale s’engage. La base légale est alors une obligation légale.
Nous n’envoyons aucune lettre d’information sans un accord explicite et distinct de votre part.
Qui a accès à vos données
À l’intérieur de l’agence, seul Lilian Kauffmann accède aux messages reçus.
À l’extérieur, nous faisons appel à des prestataires techniques qui agissent pour notre compte et sur nos instructions. Notre hébergeur Vercel Inc. pour la mise en ligne du site, notre fournisseur de base de données pour le stockage des messages, et Resend pour la notification par courrier électronique. Identité et coordonnées complètes de ces prestataires, à compléter.
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons vos données avec personne.
Où vos données sont hébergées
Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Un transfert de données hors de l’Union peut donc avoir lieu.
Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données, clauses contractuelles types ou décision d’adéquation de la Commission européenne selon le prestataire. Détail par prestataire, à compléter.
La région d’hébergement retenue pour le site et pour la base de données est à compléter.
Combien de temps nous les gardons
Les messages reçus par le formulaire de contact sont conservés trois ans à compter du dernier échange avec vous, durée d’usage recommandée pour la prospection commerciale.
Les compteurs anti-abus sont conservés quelques heures, le temps que la fenêtre de comptage se referme.
Les journaux de connexion de l’hébergeur sont conservés selon la politique de ce dernier. Durée exacte, à compléter.
Les documents comptables liés à une relation commerciale sont conservés dix ans, comme la loi l’impose.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition pour motif légitime et de portabilité.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à lilian@agence-kauffmann.com. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité si un doute raisonnable existe sur l’auteur de la demande.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.
Les cookies et la mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi entre sites.
Les seuls cookies susceptibles d’être déposés sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour maintenir une session d’administration. Ceux-là ne demandent pas de consentement préalable.
Solution de mesure d’audience éventuellement utilisée et durée de vie de ses cookies, à compléter. Si une mesure d’audience est mise en place, une bannière de consentement sera ajoutée avant tout dépôt.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou en être averti.
La sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés de bout en bout par HTTPS. L’accès à l’administration est protégé par mot de passe et limité aux personnes qui en ont besoin.
Le formulaire de contact est protégé par un plafond d’envoi et par un piège anti-robots, ce qui limite les envois automatisés sans rien demander au visiteur.
Aucune mesure ne rend un système parfaitement inviolable. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données.
Les évolutions de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si nos outils ou nos traitements changent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous en informerons les personnes concernées par un moyen adapté.