Qui sommes-nous
Derrière chaque projet, il y a quelqu’un. Nous commençons toujours par cette personne.
Je m’appelle Lilian Kauffmann. J’ai fondé l’Agence Kauffmann à Lyon pour aider les entrepreneurs à vivre vraiment de ce qu’ils construisent.
Mon histoire
Tout est parti de rencontres.
J’ai rencontré beaucoup d’entrepreneurs passionnés. Des gens qui portaient le projet d’une vie, parfois un rêve gardé pour eux pendant des années, et qui travaillaient dur. À chaque fois, la même impression. Il ne leur manquait pas grand-chose pour en vivre vraiment.
Un peu de prospection pour aller chercher les bons clients. Un site que Google accepte enfin de montrer. Une offre plus lisible, une organisation à remettre d’aplomb, parfois un simple détail. Rien d’insurmontable, mais personne autour d’eux pour le leur dire clairement.
J’ai donc commencé par le consulting. J’analysais, je recommandais, je repartais. Sur le papier, tout tenait. Sauf que beaucoup de ces dirigeants n’avaient ni le temps ni les ressources pour appliquer seuls ce que je leur conseillais. Alors je suis passé à l’opérationnel. J’ai mis les mains dans le cambouis, écrit les séquences de prospection, refait les sites, lancé les campagnes et regardé les chiffres bouger.
Aujourd’hui, je monte mon agence. Pour la même raison qu’au premier jour, aider davantage d’entrepreneurs à vivre de leur projet, et ne plus être le seul à pouvoir le faire.
Ce qui me rend différent
Une agence, avec toujours quelqu’un au bout du fil.
L’humain au centre
Je travaille avec des personnes, pas avec des comptes clients. Comprendre votre métier, vos contraintes et ce que vous voulez construire passe avant toute discussion technique.
Du sur-mesure, jamais du catalogue
Votre situation n’est pas celle de votre voisin. J’assemble les leviers qui répondent à votre besoin réel, et je vous dis franchement lesquels ne serviraient à rien chez vous.
Une palette large, réellement maîtrisée
Référencement, prospection, communication, création de site, automatisation. Ces sujets se répondent, et les traiter ensemble donne des résultats qu’un spécialiste isolé n’obtient pas.
La proximité, face aux grosses agences
Vous parlez directement à la personne qui travaille sur votre dossier. Aucun intermédiaire, aucun dossier qui change de main tous les six mois.
Mon parcours
D’où je viens, et pourquoi ça compte pour vous.
Le marketing ne s’apprend pas seulement dans les livres. Il s’apprend aussi en gérant des équipes, en défendant un chiffre d’affaires et en expliquant tout cela à des étudiants qui posent les bonnes questions.
Plus de 500 étudiants formés chaque année, en école de commerce et de marketing.
Directeur adjoint en grande distribution
J’ai piloté des équipes, des marges et des objectifs hebdomadaires dans un univers où la performance se lit tous les jours. J’y ai appris la rigueur, le sens du chiffre et le respect du terrain.
Master en business development et growth marketing
Acquisition, méthode, lecture de la donnée. Un socle solide, que je confronte en permanence à la réalité de vos clients plutôt qu’à des cas d’école.
Intervenant en école de commerce et de marketing
J’enseigne la prospection, le référencement et la stratégie d’acquisition à de futurs professionnels. Former oblige à rester à jour, et à savoir expliquer simplement ce que je fais pour vous.
Nos valeurs
Six mots que nous devons tenir, à chaque projet.
Ce ne sont pas des affiches de salle de réunion. Vous devez pouvoir nous les opposer si nous ne les respectons pas.
Passion
Nous ne prenons que des projets qui nous intéressent vraiment. Ça se voit dans le travail rendu, et ça s’entend dès le premier rendez-vous.
Innovation
Nouveaux outils, automatisation, intelligence artificielle. Nous testons d’abord chez nous, et nous ne déployons chez vous que ce qui tient debout.
Collaboration
Vous connaissez votre métier mieux que nous. Les bonnes idées naissent quand nous construisons à deux, pas quand nous livrons une solution toute faite.
Réactivité
Une réponse sous 24 heures ouvrées, et un interlocuteur joignable quand une décision doit être prise vite.
Agilité
Un plan qui ne produit rien se change. Nous ajustons en cours de route plutôt que d’attendre la fin d’un contrat pour constater l’échec.
Transparence
Un périmètre écrit noir sur blanc, un budget annoncé, des résultats montrés tels quels, y compris quand ils déçoivent.
L’agence aujourd’hui
Une petite structure, une grande ambition.
Soyons honnêtes, l’équipe c’est moi pour l’instant. Vous savez donc exactement qui répond au téléphone, qui écrit vos contenus, qui suit vos campagnes et qui assume ce qui ne fonctionne pas.
C’est une étape autant qu’un choix. Tant que nous sommes une petite structure, chaque client compte double et personne ne se perd dans un organigramme. Nous préférons refuser un projet que le traiter à moitié.
La suite, nous ne la cachons pas. Nous voulons faire grandir l’agence, avec des personnes qui partagent la même exigence, sans jamais perdre ce qui fait la différence aujourd’hui.
Grandir sans se diluer
Des profils complémentaires, recrutés quand les projets le justifient, jamais avant. Une équipe qui grandit au rythme de nos clients.
Rester ancrés à Lyon
Rester une agence lyonnaise, présente sur son territoire, capable de venir s’asseoir en face de vous quand un sujet mérite mieux qu’une visioconférence.
Aider plus de porteurs de projet
Accompagner beaucoup plus d’entrepreneurs, en gardant la relation directe avec la personne qui fait réellement le travail.
Racontez-moi votre projet. Je vous dirai franchement ce qui manque.
Trente minutes, sans engagement, pour comprendre où vous en êtes et repérer ensemble le levier qui changerait le plus de choses pour vous.
Réponse sous 24 heures ouvrées · Lyon et à distance